Vande Bharat Viral Video: વંદે ભારત એક્સપ્રેસ ટ્રેનમાં દહીંમાં કીડા મળી આવ્યા હોવાની ફરિયાદો બાદ ભારતીય રેલવે મંત્રાલયે કડક કાર્યવાહી કરી છે. મંત્રાલયે IRCTC પર ₹10 લાખ અને કેટરિંગ કંપની પર ₹50 લાખનો દંડ ફટકાર્યો છે.
પટનાથી ટાટાનગર જઈ રહેલા વંદે ભારત એક્સપ્રેસમાં મુસાફરી કરી રહેલા એક મુસાફરે સોશિયલ મીડિયા પર એક વિડિયો શેર કર્યો હતો જેમાં ડિનર સાથે પીરસવામાં આવતા દહીંમાં કીડા જોવા મળ્યા હતા. મુસાફરે એવો પણ દાવો કર્યો હતો કે અન્ય મુસાફરોને પીરસવામાં આવતા દહીંમાં પણ કીડા મળી આવ્યા હતા.
ફરિયાદ મળતાં રેલવેએ તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરી, કેટરિંગ કંપનીનો કોન્ટ્રાક્ટ રદ કર્યો અને ₹50 લાખનો દંડ ફટકાર્યો. IRCTCને પણ ₹10 લાખનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે.
દહીંનું પેકેટ ખોલતાની સાથે જ કીડા જોવા મળ્યા
અહેવાલો અનુસાર, પટનાના એક મુસાફરે આ બાબતે ફરિયાદ કરી હતી. તેમણે જણાવ્યું હતું કે તેમણે રાત્રિભોજનમાં પીરસવામાં આવતી દાળ અને દહીંમાં જીવતા કીડાઓ જોયા હતા. શરૂઆતમાં, આ મુદ્દાને અવગણવામાં આવ્યો હતો, પરંતુ જ્યારે મુસાફરોએ પોતાની આંખોથી પ્લેટ પર જંતુઓ ઘસડતા જોયા, ત્યારે તેઓએ તરત જ વિરોધ કર્યો. એવો આરોપ છે કે જ્યારે મુસાફરોએ પેન્ટ્રી મેનેજરને ફરિયાદ કરી, ત્યારે તેમણે શરૂઆતમાં તેને કેસરી કહીને ફગાવી દેવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ બાદમાં લેખિત ફરિયાદ સબમિટ કરવાનો આગ્રહ રાખ્યો હતો.
Breaking –
— Sachin Gupta (@Sachingupta) March 25, 2026
पटना से टाटानगर जाने वाली वंदेभारत एक्सप्रेस में जो अमूल दही परोसी गई, उसमें कीड़े तैर रहे थे।
यात्री रितेश कुमार की कंप्लेंट पर रेल मंत्रालय ने ICRTC पर 10 लाख और सर्विस प्रोवाइडर पर 50 लाख रुपए जुर्माना लगाया है। pic.twitter.com/R1iQDtqmke
રેલવે મંત્રાલયે જણાવ્યું હતું કે- 15 માર્ચ, 2026ના રોજ ટ્રેન નં. 21896 (પટણા-ટાટાનગર વંદે ભારત એક્સપ્રેસ)માં પીરસવામાં આવતા ખોરાકની ગુણવત્તા અંગેની ફરિયાદને ગંભીરતાથી લેવામાં આવી છે. કાર્યવાહીના ભાગ રૂપે, IRCTC પર 10 લાખ રૂપિયા અને કેટરર પર 50 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે અને તેમનો કરાર રદ કરવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો છે. મુસાફરોની સલામતી અને ગુણવત્તા અમારી ટોચની પ્રાથમિકતા છે.
The complaint regarding food quality raised by a passenger in train number 21896 (Patna - Tatanagar Vande Bharat Express) on 15 March 2026 has been taken seriously. Action taken — IRCTC has been penalised ₹10 lakh, the service provider has been penalised with ₹50 lakh, and…
— Ministry of Railways (@RailMinIndia) March 25, 2026
ભારતીય રેલવેના પ્રવક્તાએ એમ પણ જણાવ્યું હતું કે આ બાબતને હળવાશથી લેવામાં આવશે નહીં. ગુણવત્તાયુક્ત સેવા જાળવવી એ પ્રાથમિકતા છે. તેમણે જણાવ્યું કે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સેવા અને સ્વચ્છતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે કડક નિયમો અમલમાં છે, ખાસ કરીને વંદે ભારત જેવી પ્રીમિયમ ટ્રેનોમાં, કારણ કે મુસાફરો શ્રેષ્ઠ સુવિધાઓની અપેક્ષા રાખે છે.