EPFO New Service: નોકરીયાત વર્ગ માટે રાહતના મોટા સમાચાર સામે આવ્યા છે. હવે કર્મચારીઓને પોતાનું ભવિષ્ય નિધિ (PF) બેલેન્સ જોવા, પાસબુક ડાઉનલોડ કરવા કે ખાતાની અન્ય વિગતો મેળવવા માટે વારંવાર PF ઓફિસના ધક્કા ખાવાની કે લાંબી કાગળની પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવાની જરૂર નહીં પડે. કેન્દ્રીય શ્રમ અને રોજગાર મંત્રી મનસુખ માંડવિયાએ કર્મચારી ભવિષ્ય નિધિ સંગઠન (EPFO)ની નવી વ્હોટ્સએપ સેવા (WhatsApp Service)નો સત્તાવાર શુભારંભ કર્યો છે. આ પગલાથી કરોડો કર્મચારીઓની દૈનિક કામગીરી ખૂબ જ સરળ અને પારદર્શક બનશે.
વ્હોટ્સએપ સેવા: શું-શું સુવિધાઓ મળશે?
EPFO દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલી આ નવી વ્હોટ્સએપ ચેટ સેવાના માધ્યમથી સભ્યો તેમના મોબાઇલ ફોન પર જ આ મુખ્ય માહિતીઓ મેળવી શકશે-
પીએફ બેલેન્સ (PF Balance): ખાતામાં જમા કુલ રકમની ત્વરિત માહિતી.
છેલ્લા 5 લેણદેણ (Last 5 Transactions): ખાતામાં ક્યારે-ક્યારે રકમ જમા થઈ કે ઉપાડાઈ તેની વિગત.
પાસબુકની જાણકારી (Passbook Details): ખાતાની ડિજિટલ પાસબુક સંબંધિત અપડેટ્સ.
પીએમવીબીઆરવાય (PMVBRY) સહાય: પ્રધાનમંત્રી વિકસિત ભારત રોજગાર યોજના સાથે જોડાયેલી ઔપચારિકતાઓ પૂર્ણ કરવા માટે વ્યક્તિગત માર્ગદર્શન અને હેલ્પ.
જોકે, મંત્રાલય દ્વારા જારી કરાયેલી પ્રારંભિક પ્રેસ નોટમાં પાત્રતાના વિસ્તૃત માપદંડો અને વ્હોટ્સએપ પર ઉપલબ્ધ તમામ સેવાની યાદી વિશે વિગતવાર ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો નથી, પરંતુ રોજિંદી જરૂરિયાતો માટે આ સેવા અત્યંત ઉપયોગી સાબિત થશે.
વ્હોટ્સએપ સેવા નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો? (Step-by-Step Guide)
આ સુવિધાનો લાભ લેવા માટે સભ્યોએ નીચે મુજબના સરળ પગલાં અનુસરવાના રહેશે-
- સૌથી પહેલાં EPFOની અધિકૃત વેબસાઇટ (epfindia.gov.in) પર જવું.
- વેબસાઇટ પરથી તમારા સંબંધિત ક્ષેત્રિય કાર્યાલય (Regional Office)નો સત્તાવાર વ્હોટ્સએપ હેલ્પલાઇન નંબર મેળવવો.
- તે નંબરને તમારા ફોનમાં સેવ કરી વ્હોટ્સએપ પર ખોલો અને ‘Hello’ અથવા ‘Hi’ નો મેસેજ મોકલી ચેટ શરૂ કરો.
- ચેટમાં આવતા ઉપલબ્ધ વિકલ્પો (Options) મુજબ આગળ વધીને તમે તમારા ખાતાની જરૂરી માહિતી માંગી શકો છો.
1 લાખ નિષ્ક્રિય ખાતાઓની ઓટો-સેટલમેન્ટ
આ અવસરે કેન્દ્રીય મંત્રી મનસુખ માંડવિયાએ એક અન્ય મોટો નિર્ણય લેતા આધાર-વેરિફાઇડ એવા નિષ્ક્રિય PF ખાતાઓના સ્વતઃ નિરાકરણ (Auto-Settlement)ની પણ જાહેરાત કરી છે, જેમાં 1,000 રૂપિયા સુધીની રકમ જમા છે.
આ પાત્ર સભ્યોએ અલગથી કોઈ દાવો (Claim) દાખલ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં.
ઓળખ અને બેંક ખાતાનું ચોક્કસ વેરિફિકેશન પૂરું થયા બાદ EPFO દ્વારા જાતે જ સેટલમેન્ટની પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવશે.
આ યોજનાથી અંદાજે 1 લાખ જેટલા નિષ્ક્રિય ખાતાઓમાં ફસાયેલી કુલ 5 કરોડ રૂપિયાની રકમ સીધી સંબંધિત લાભાર્થીઓ સુધી પહોંચવાની પૂરી આશા છે.
EPFOનું કદ અને ટેક્નોલોજીકલ સુધારા
વર્તમાન સમયમાં EPFOની મજબૂતી અને ટેક્નોલોજી ક્ષેત્રે થયેલી પ્રગતિના આંકડા પણ ખૂબ જ ઉત્સાહજનક છે.
વિશાળ ફંડ: દેશભરના 8 કરોડથી વધુ સભ્યોના યોગદાનથી EPFO પાસે હાલમાં આશરે 32 લાખ કરોડ રૂપિયાનું વિશાળ ભંડોળ સુરક્ષિત છે.
ઝડપી ક્લેમ સેટલમેન્ટ: સંગઠનની ટેક્નોલોજીકલ સિસ્ટમમાં મોટા સુધારા કરવામાં આવ્યા છે, જેના પરિણામે ઓક્ટોબર 2026 સુધીમાં દાવાઓ (Claims)ના નિકાલનો સરેરાશ સમય ઘટીને માત્ર 2.57 દિવસ થઈ ગયો છે.
ઈલેક્ટ્રોનિક અને ડિજિટલ યુગમાં સરકારી સેવાઓને વધુ સરળ, પારદર્શક અને નાગરિક-કેન્દ્રિત બનાવવાની દિશામાં EPFO નું આ વ્હોટ્સએપ સેવા શરૂ કરવાનો નિર્ણય નોકરીયાતો માટે ગેમ-ચેન્જર સાબિત થશે. હવે કર્મચારીઓએ નાની-નાની માહિતી માટે લાંબી કતારોમાં ઊભા રહેવું નહીં પડે, પરંતુ ઘર બેઠા જ માત્ર એક ક્લિક પર તમામ વિગતો ઉપલબ્ધ થશે.